Kundenbetreuer*in (w/m/d) Wärmemanagement / TGA

Als Kundenbetreuer*in (w/m/d) bist du dafür zuständig, dass die Nutzer*innen unserer Lösungen glücklich und zufrieden sind. Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kund*innen bei Fragen und Problemen. Diese löst du eigenständig aus dem Büro oder vor Ort. Gemeinsam mit deinem/deiner Projektleiter*in führst du Installationen durch und repräsentierst dabei vilisto bundesweit, indem du zu ca. 50% deiner Zeit im Außendienst tätig bist.

Was wir dir bieten

  • Vielseitige, abwechslungsreiche Aufgaben mit Verantwortung, die dich herausfordern
  • Kurze Entscheidungswege
  • Ein hochmotiviertes Team
  • Regelmäßige Team Events
  • Spesen während Auswärtstätigkeiten
  • Ansprechendes Vergütungspaket
  • Gut ausgestattetes Poolfahrzeug
  • Flexibles Arbeiten

Was du mitbringst

  • Du hast Freude an der Kommunikation und am Austausch mit unseren Kund*innen
  • Du bringst eine hohe Reisebereitschaft mit
  • Du erledigst deine Arbeit selbstständig und gewissenhaft
  • Du bist fit im Umgang mit MS Office und dem PC
  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
  • Du bist im Besitz eines gültigen Führerscheins Klasse B

Was du bei uns machst

  • Zusammen mit deinen Teamkolleg*innen installierst du unsere Geräte bei den Kund*innen und legst den Grundstein für eine erfolgreiche Zusammenarbeit
  • Du bereitest Servicebesuche und Installationen bei Kund*innen vor und nach und führst diese eigenständig durch
  • Du hast immer den Überblick durch unsere Online-Plattform und kontaktierst unsere Kund*innen bei Störungen proaktiv
  • Du löst auftretende Probleme aus der Ferne oder bei Kund*innen vor Ort und dokumentierst deine Arbeit in unserem Ticketsystem
Du hast noch Fragen
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Stell dir eine Welt vor, in der alle Menschen achtsam mit ihrer Umwelt umgehen und durch Innovationen nur so viel Energie verbrauchen, wie sie für ihr Wohlbefinden benötigen. Dafür steht vilisto! Du auch? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung (auch ohne Anschreiben) mit Lebenslauf und möglichem Eintrittstermin. Klicke jetzt auf den Button und schicke uns eine Mail an jobs@vilisto.de.

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